Rumah Sakit Puri Medika memiliki klinik dokter umum untuk melayani pasien yang datang dengan keluhan atau masalah kesehatan umum yang tidak memerlukan penanganan dokter spesialis. Jika memang penyakit yang dialami memerlukan penanganan spesialistik, dokter umum dapat merujuk pasien ke dokter spesailis yang tepat dengan pengantar yang jelas.